河北国企责任

抗疫保畅“邮”担当

2022-03-23 17:31:00 来源:河北新闻网

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3月9日,廊坊突发疫情,管控措施持续升级,3月15日起,廊坊全域严格实行封控管理。疫情发生以来,廊坊市邮政分公司坚决贯彻落实疫情防控决策部署,果断采取应对措施,启动应急指挥体系,展现邮政责任担当,诠释了“人民邮政为人民”的服务宗旨,为抗击疫情积极贡献邮政力量。

高高飘扬的“党旗红”

“疫情防控是目前的头等大事,要充分发挥各级党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,充分织密邮政疫情防控网,坚决履行‘国家队’担当,为保障人民群众身体健康贡献邮政力量。”廊坊市邮政分公司党委在疫情防控工作部署会上这样强调。廊坊市邮政分公司党委连续组织召开疫情防控专题会议,指出疫情防控是“一把手”工程,是当前最重要的政治任务,必须统筹安排,抓好疫情防控、检查、整改、再检查的闭环管控,不断细化防控措施,确保疫情防控工作有序开展。

各党支部号召党员发挥先锋模范作用,积极投入疫情防控工作之中,广大党员积极响应,主动参加志愿服务。在很多社区,邮政志愿者出现在抗疫一线。

对包联小区进行24小时值守

永不褪色的“邮政绿”

廊坊市邮政分公司第一时间与市、区政府相关部门充分沟通,积极争取通行证,对机要邮路和人民日报邮路进行调整,确保全市机要通信不中断,确保党报党刊投递正常。3月20日起,廊坊区内邮路畅通,258名投递员上岗,确保寄递渠道畅通,为满足客户用邮提供坚强保障。

机要通信、党报党刊投递不中断

3月18日,廊坊市邮政分公司收到广阳区万庄镇人民政府运输防疫物资求助信息后,快速响应,抽调精干人员组成专门队伍,确保防疫物资安全运送到指定地点。截至3月22日,运送检测物资23.1万件、防护物资155箱、生活必需品25箱,送检样本21万个。

三河市分公司安排专人每日为包联社区配送口罩、蔬菜、水果等必要生活物资,全力保障防疫物资及民生物品配送,解决居家隔离人员生活物资短缺难题。

生活物资配送不停歇

陀螺一样的“战疫白”

平时总是习惯看到投递员身着绿色邮政标志服穿梭于大街小巷,这一抹邮政绿让人感到舒心和放心。在共同抗疫的严峻时刻,“邮政绿”换了妆容,穿上“战袍”,变身“大白”,化身抗疫战士。

李龙和刘峻赫,他们在疫情严重的安次区东沽港镇作志愿者,冒着风险承担物资运送、医生接送、带组入户做核酸、街道消杀等工作,起早贪黑每天休息时间只有3、4个小时。他们说,“再苦、再累我们也不退缩,希望家乡早日消除疫情,重现生机盎然的美好景象”。

邮政“大白”,好样的

李莹莹,从3月10日就加入社区志愿者队伍,她在做好秩序维护、发放标签等志愿服务的基础上,还承担着社区居民核酸检测的艰巨任务。3月17日凌晨1点,她在睡梦中被电话声吵醒,接到了核酸检测的紧急任务,到核酸检测结束已是早上8点,等到中午还未吃上一口热乎饭,又临时接到下午再次进行核酸检测的艰巨任务。虽然已是满身疲惫,但是她毅然穿好防护服顶着雪花为社区居民服务,直到深夜23点才回到家。她说:“虽然很累,但是想到正奋战在一线的医护工作者,这点累就不算什么了,能为社区居民做一点事情感到很欣慰”。

变身“大白”,我成为了最想成为的人

为民服务不停歇

3月15日下午,富士康揽投站接到客户紧急求助电话,用户哭诉着称自己有一个从北京邮寄过来的邮政快递,里边是孩子急用的特效药,家中已经没有备用药物,如果今天晚上不吃药,孩子会有生命危险。晚上7点40分,用户及时收到药品。

3月17日上午,市服务质量部接到霸州邱女士求助电话称自己一个装有癌症靶向药的包裹因为疫情管控原因滞留在廊坊邮区中心,急需该邮件。廊坊邮区中心安排5名业务熟练员工于下午4点钟在超过8万件滞留邮件中寻找到了药物。第二日上午9时邮件由机要邮车带运至霸州市分公司,随后将“救命药”为客户送到家。

在一场场与时间赛跑的过程中,廊坊市邮政分公司逆行而上,急客户之所急,各部门联动,高效配合,破解了客户一个又一个送药难题。

投递的是快递,温暖的是人心

廊坊市邮政分公司针对不同用邮需求的客户,量身定制服务方案。针对政府部门对邮件传递的需求,每日揽收的政务邮件第一时间运转至邮区中心进行处理分拨。针对网上车管寄递业务需求,积极主动与市交警支队沟通协调,充分发挥设立在交警支队车管所的警邮合作网办中心资源优势,由警邮派驻人员全力保障市交警支队进行网上交管业务的审核、办理、邮寄等相关工作,让群众在疫情期间足不出户办理交管业务。针对“云艺考”资料寄递需求,开通寄递绿色通道,通过专人揽收、专属封装、专车护送、专区分拣、优先寄递等方式,帮助考生传递艺考资料,切实解决用户之忧,为用户提供高效放心服务。

疫情形势严峻,廊坊邮政广大干部员工坚守在岗位上,主动扛起疫情防控及民生保障责任,在党和人民最需要的地方贡献力量。

责任编辑:白泽豪

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