冀中能源股份公司葛泉矿服务职工侧记

为了提高职工生活质量，让职工吃的放心、住的安心、洗的舒心，冀中能源股份公司葛泉矿以提升服务水平为重点，不断完善和改进后勤管理工作，强化管理措施，在食堂、职工澡堂、公寓楼管理上再下狠功夫。

营养健康 吃的放心

“多为职工考虑，职工就是我们的家人，我们要站在职工的立场上想问题。”这句话是食堂管理员鲍晓松的口头禅。

今年以来，食堂不断提升菜品配色、口味以及营养搭配，打造特色化服务。每周制定菜谱，不断创新饭菜花样，循环供应各类特色食品，让职工有更丰富的选择。为了让职工吃得舒心、吃得营养，后勤科每月组织人员下区队征求干部职工的意见，职工提出意见及时整改，保证职工24小时都能吃上热乎可口的饭菜。在改善食堂环境方面，先后更换了职工食堂的空调，给职工提供一个“冬暖夏凉”的饮食环境。在窗口还为职工准备了免费的手机充电宝，为职工提供便利。同时，严抓食品安全卫生，建立健全食品安全管理制度，定期对职工进行食品安全法、营养膳食平衡搭配及厨师技艺的培训，严格按照《食品安全法实施条例》、《餐饮服务食品安全操作规范》执行，从采购、储存、加工、销售等环节确保食品安全卫生，在食堂达到卫生标准化的同时，提高菜品质量。

 点滴服务 洗的舒心

“为改善职工洗浴环境，不断完善基础设施，我们及时更换腐蚀损坏更衣箱，满足职工使用需求，累计更换损坏衣箱100多组。”澡堂班长刘平军介绍道。

为给职工创造舒适的洗浴环境，后勤科对两井澡堂的部分设施进行设计改造，在东井澡堂安装浴池用水再加热系统，保证职工冬季洗浴温度适宜，铺设了防滑垫，受到广大职工的好评。在澡堂新增设理发屋，购置了一套理发用具，免费为职工提供理发服务，还增加了缝补工装、补胶鞋等爱心服务项目。洗衣房为职工提供工作服全天候水洗、烘干、缝补、熨烫、分发等服务，保证职工每班都能及时穿上干净、整洁、舒服的工作衣。为了方便职工拿取，洗衣房女工亲自在职工工装上刺绣工装编号，保证了工装的准确发放率、杜绝了丢失现象。

干净整洁 住的安心

“我们定期对职工提出的意见进行整改，不断提高我们的服务质量，给职工营造一个舒适的居住环境。”张少飞说。

他们在职工公寓楼内对宣传漫画进行了更新，安装了健身设施、对各楼层洗手间进行维修改造，进一步改善了职工的住宿环境。设立了“亲情365服务驿站”，配备雨伞、便民小药箱、充气筒等物品，提供快递代收服务，为职工提供便利。宿舍管理员每天为职工打扫卫生，定期为职工换洗被罩床单，发现破损及时缝补、换新；每月开展宿舍大扫除活动，将宿舍内死角、洗手间进行了彻底清理，营造了干净、舒适的寝室环境。同时，为推进广大住宿职工文化建设，设立了文体活动展厅、廉洁教育展厅、图书阅览室，丰富了住宿职工文体活动。（段雅睿）