进入移动版，省流量，体验好今年9月是我国第40个全国“质量月”，根据上级关于开展“质量月”活动的要求和安排，河钢承钢将开展题为“聚焦客户需求，提升质量稳定性，提高客户满意度”的“质量月”活动，进一步夯实质量管理基础，强化质量保障体系，为推动“两个结构”再优化奠定坚实基础。
河钢承钢成立了以董事长和总经理为组长的“质量月”活动领导小组，设立活动推进办公室，要求各单位紧密结合本单位质量管理现状，从下游用户（工序）实际需求入手，强化全流程质量管控，严格工序间质量放行。采取质量抽查与员工培训等手段，提升全员质量意识和标准化操作水平。深入开展客户服务，倾听客户声音，匠心打造客户满意产品。
河钢承钢“质量月”活动从11个方面做出具体安排。各单位做好质量月的宣传工作。围绕“质量月”活动主题，通过多种形式，大力开展“质量月”宣传活动。党委宣传部设立“质量月”专栏，开展主题征文；强力推进技术质量一贯制落地。重点推进“一贯制”的实施和落实，查找问题、量化标准、明确目标，形成闭环管理；开展实物质量抽查。开展铁水、钢坯、钢材和钒产品实物质量抽查，提高质量意识；加强工序间的交流与沟通。主管领导带队对下道工序进行走访，针对发现问题，制定有效措施，确保上道工序为下道工序提供满意的产品和服务；开展顾客满意度调查和客户走访，不断增强客户满意。各销售部门进行一次全面的顾客满意度调查，形成顾客满意度分析报告；开展各类培训，提高员工岗位技能和质量管理水平；从原料质量入手，提升冷轧产品综合质量。成立联合攻关组，制定阶段性攻关计划，全面提升冷轧产品综合质量；以满足用户需求为目标提升质量稳定性。各钢轧事业部针对高端客户、高端产品的质量需求，分析确定关键质量特性；提高合同兑现率，缩短交货期；开展重复问题大整改活动；开展质量月专项攻关活动。围绕河钢承钢下半年重点工作和现阶段河钢承钢产品质量存在的重点、难点问题组织专项攻关。（陈洋）
