河北新闻网讯（通讯员 王研）“带钢表面质量非常好！”10月9日，河钢唐钢冷轧部三镀锌线乙班工艺主操李思杰接到出口段质量反馈后非常满意，这说明该产线镀后冷却风机加装稳定辊改造项目获得了圆满成功。
9月份，该部销售人员对一位重要客户进行电话回访，客户在肯定该部镀锌产品质量的同时，也提出了一个问题，就是板面有时会出现轻微划伤。这个不起眼的信息立即引起了部里的重视，客户的意见就是努力的目标！一个由厂级专家领导的改善小组迅速成立，攻关即刻展开！
改善小组首先在出口段“蹲点”取样。由于划伤并非连续出现，只有某些特定规格才有，而且极其轻微，并不容易发现，小组成员只能与操作工一道，在检查台近距离蹲守。经过几天的连续观察，他们发现，只有薄规格产品存在划伤现象。在对样品进行分析后，改善小组排除了镀前划伤的可能，由此将范围缩小到锌锅至出口段区域。又经过几天的摸排，造成划伤的“元凶”终于找到，就是镀后冷却风机。此风机用于冷却出锌锅后的带钢，使镀层结晶。风机垂直排列于带钢两侧，由于两边风量不均匀，生产薄规格产品时容易造成带钢抖动，形成划伤。该怎么解决这个难题呢？
风机不是变频的，风量无法调节，变频改造成本太高，这条路行不通，那就只能在增加带钢稳定性上下功夫了。反复论证后，一套方案逐渐成形——在风机两端加装两组稳定辊。这样一来，带钢就被牢牢地夹在中间，再也抖动不起来了。这样既解决了划伤的问题，又方便快捷，成本低廉。如今改造完成已有半个月，稳定辊运行良好，各规格均未出现划伤现象。车间主任王金钢说：“客户要求就是我们的最高标准。认真对待客户的每一条意见，产线不光要生产，更是为客户服务的第一阵线。”
