河北新闻网讯（通讯员 李鸿）10月10日9时许，走进河北钢铁集团宣钢二钢轧厂三棒生产线的精整区域，一支支圆钢在辊道上整齐排列，匀速前行，随后“咚”的一声，被冷剪切成6米长的定尺，奔向收集区。问及原因,技术员魏军回答地好：“这是用户长度，是按需定制的。”
原来，宣钢二钢轧厂以“生产保销售”为中心，坚持用户思维创新生产组织，针对每一个用户需求，制定一个“独一无二”的工艺制度，落实生产方案，稳定产品性能，保证定尺长度。从生产准备到转炉冶炼，从精炼微调到连铸保护，从开轧温度到包装标准，落实一单一个生产确认书，对工艺进行调整，满足用户特殊需求。
用户需要什么，干什么用？技术员魏军在细致的沟通中了解到：这是一位福建的圆钢用户，他需要∮20mm的45#圆钢，应用于制作螺栓和机械零件加工，在保证产品物理、化学性能的基础上，要求产品定尺长度为6米。
掌握了产品生产的“标准”，再以这个“标准”为核心，各个生产环节以“怎样满足用户？”安排组织生产，使“私人定制”没有丝毫偏差。
生产前的准备会上，魏军对这个特殊需求反复强调“用户要什么，我们就不折不扣的生产什么，这样才能赢得更多的忠诚客户，才能将‘微单’达成‘大单’。”
不折不扣执行，凌晨3点开始生产时，魏军牢牢坚守阵地，时刻关注关键工艺点的控制情况。“6米定尺，是用户需要的长度，也是用户深加工过程中成本最低的长度，多一厘米也不行，少一厘米更不划算。”魏军一边观察平移辊道，定尺挡板的工作情况，一边道出定尺“6米”背后的故事。“用户长度，怎样保证？生产前做了大量的工作，更换高硬度冷剪剪刃，保证剪切断面不出现裂纹或弯头；重新校正剪刃，用塞尺测量剪刃间隙，调整剪刃方向，杜绝剪切损伤；对定尺挡板参数进行调整；对平移辊道进行全面细致的润滑维护。”
对用户“标准”的深入领悟，现场变成市场，各项工作落地有声，“你看剪切面，的椭圆度和光洁度！” 沿着魏军所指的方向看去，切面又圆又光，仿佛看到用户见到产品后的满意笑脸。
13：20魏军打来电话，这个订单共计650吨全部生产完毕，产品性能及定尺长度全部满足用户标准。
