河北新闻网讯（通讯员闫夏萌）从兴奋激动到焦虑困惑，从自信坚定到失落迷茫，再到今天的沉着冷静、锲而不舍。做了6年销售工作的河北钢铁集团石钢销售中心华北公司销售员梁小江坦言，这份难忘的经历是他人生成长的催化剂，销售是份苦差事，正是市场的磨练才让他迅速成长起来。“新的一年，市场形势更加严峻，我充满了压力感和紧迫感，而我坚信无论市场多难，也得为锲而不舍的精神让路。”日前，采访销售中心华北公司销售员梁小江时，他的一番话让笔者思绪万千。
摸石过河步步稳
2008年12月1日，梁小江来到了自己梦寐以求的工作岗位，干起了自己热爱的销售工作。“当时，走进销售中心的大门，心里甭提有多兴奋，我无限喜悦地憧憬着美好的未来。”回忆起当时的情形，梁小江依然激动。
来到销售中心，梁小江先是熟悉销售的业务流程，当真正进入角色后，他又觉得所有的业务都无从下手，怎么才能把公司的产品推销出去？作为一名新业务员，没有捷径可走，只能摸着石头过河，所有的业务都得一点点拓展。他通过种种渠道搜寻客户，只要和钢铁沾边儿的企业，一个也不放过，想方设法找来对方的联系方式和对方搭话。但是由于对市场把握不准，业务不熟等原因，梁小江也走了不少弯路。“当时，每天要主动联系好多客户，当我信心满满地把电话打出去后，对方一般都是礼貌性地拒绝，时间长了，内心难免失落，有一段时间特别消沉。”说起经历过的艰辛，他感触颇深。然而他并没有在消沉中迷失方向，而是抓住一切可学习的机会提升自己。
机会总是青睐勤奋之人。梁小江的付出初见成效。衡水一家做轨道交通设备器材的公司需要弹簧钢做铁路配件，该公司采购人员告诉他石钢只是备选的供应商之一。梁小江得到消息后立马和公司联系，准备样钢等待对方检验。公司生产、技术相关方面的人员也鼎力配合，经过半年时间的交流和认证，该客户最终选择了石钢的产品。
“客户选择和公司合作，我高兴得晚上都睡不着觉，有时客户提出一些小问题，我又担心得睡不着觉。”说起在市场开拓的第一单买卖，梁小江感触最深的还是自身业务水平的提升。作为销售员，并不是和客户签完订单就万事大吉了。销售员是连接客户和生产的纽带，如果产品出现质量问题或者交货期问题，销售人员的协调作用不可小觑。他在这个过程中和公司生产、技术、计划、发货等各个关口的人员都非常熟悉，一旦客户提出问题，就能快速解决。
天道酬勤不酬怨
1月10日，新年的第一份惊喜让梁小江格外振奋，河北区域某客户给公司下了600吨的异型钢订单。去年12月份，该地区客户一共给了公司2000吨的异型钢订单。面对着丰硕的收获，他怎能忘记耕耘时的艰辛。
“做销售就是这样，在开发客户时总会遇到你意想不到的困难，逃避不是办法，所以唯一的选择就是勇往直前。”梁小江就是市场上的“难不倒”，只要认准了目标就会想尽一切办法去实现。两年前，由于产品质量问题，河北地区异型钢龙头客户与公司中止了合作，转而寻找其他厂家合作。面对丢失的客户，他心里惋惜极了，一再寻找机会挽回该客户。
梁小江与生产一线人员、技术人员详细分析公司产品存在的问题，并进行改进。当他满怀信心告诉客户石钢已经能够满足客户的质量需求时，客户断然拒绝了。他虽然失望，但并没有放弃。他采用“蹲”守战略，利用一切可利用的时机与客户相关人员沟通，见缝插针地向客户推销公司产品。很长一段时间内，客户的态度非常坚决，拒绝与石钢合作。
正当梁小江一筹莫展的时候，客户的态度开始峰回路转。有一天，正在客户厂门外蹲守的梁小江电话响了起来。“小梁，你有空来趟我们公司。”该客户采购部长的电话，让他万分欣喜。简单地沟通后，对方很痛快地给了公司1000吨订单，正所谓天道酬勤，梁小江在开发客户时历经的种种艰难终于有了回报。抓住这次难得的合作机会后，只要客户有需求，公司都会千方百计满足，100%做到了精准交货，赢得了客户的认可。去年下半年，近6个月的时间里实现销量8000多吨。
同舟共济海让路
1月23日上午，河北深州某客户给梁小江打电话开出300吨的订单。该客户2011年他就开始接触，当时客户做建筑配件，用普通的钢材就行，因此，一直没有与公司合作，但私下里双方一直保持着友好往来。梁小江一直关注着该客户的动态，有一天，他终于捕捉到了一个有价值的信息，该客户有意转型做铁路配件。“你们做铁路配件，石钢的钢材就能满足你们的要求。”他向客户说出了自己的想法。客户也有意与公司合作，客户对公司进行现场考察，之后签订技术协议，2014年，全年公司为该客户供钢约2000吨。
而在合作过程中，该客户也遇到了始料未及的困难。从2014年5月份开始，整个钢材市场形势异常严峻，客户资金出现了严重问题，在公司订货的后续资金无法跟上，客户虽然十分抱歉，却也没有资金还清货款。面对这样的局面，梁小江也是束手无策。即使这样，公司也没有中断对客户的供货，没有影响客户的生产。经过一段时间后，客户的资金终于周转开了。“大家谁都会遇到困难，关键时候帮上一把，与客户共患难，大家要同舟共济嘛！”梁小江说，经过这件事后，客户对公司十分感激，与石钢合作的信心更坚定了。
