华北医疗邢台总医院：护理上门 温暖到家

“太感谢你们了，老人身体不方便，现在在家就能享受到专业的护理服务，真是太方便了！日前，信都区一名患者家属向前来“上门服务”的华北医疗邢台总医院护理人员感慨道。

为进一步提升护理服务质量，拓展服务面，医院利用信息化，开辟“护士上门”服务功能。有护理服务需求的患者，只需要关注医院微信公众号，点击个人中心的“护理上门服务”功能即可实现护理服务上门手机“下单”。

医院肿瘤科王莹莹是第一名在手机上进行“接单”的“网约护士”。她说道：“这项工作虽然很新颖，但所进行的护理工作流程也是十分严格的”。据她介绍，在对患者进行护理服务时，首先需要患者填写知情同意书，告知存在的风险，然后才可以进行护理服务，待结束服务后，由患者家属确定服务清单，最后严格将所有医疗垃圾打包带走，整个服务流程还需上传平台，其服务质量的把控与在医院别无二致。

据了解，华北医疗邢台总医院积极开展“互联网+护理服务”。为出院患者或行动不便、高龄体弱的患者提供便捷、专业的医疗护理服务，解决患者的实际困难。为推进“护理上门”服务的开展，医院专门培养了10“专科护士”，目前可开展导尿、葡萄糖测定、换药、静脉采血、氧气吸入、置胃管、压疮护理、新生儿护理、中心静脉导管护理等服务。有需求的患者可根据需求在手机下单，届时护士会通过手机平台获取患者信息，按照约定时间约定地点进行上门服务，非常便捷。（郑明皓）