石钢党员张雪英：树“窗口”形象 展担当作为

张雪英作为河钢集团石钢公司信息物流中心检斤组班长，身处公司“窗口”单位，工作质量不仅事关公司形象，也事关客户的利益和公司的利益，她始终以优秀党员的标准严格要求自己，恪尽职守，强化担当，处处发挥党员先进模范作用，在平凡的岗位上作出了不平凡的贡献。

强化学习 建设服务型团队

她认真学习厂规厂纪，严格遵守职业纪律和职业道德，同时，注重实践经验的积累和专业知识的学习，促进班组工作开展。她组织检斤组成员利用班前班后会、微信、WeLink会议等多种方式，学习业务，努力把业务吃透，把工作做好。通过人人当老师的方式，让大家对一些问题总结出更方便更简练的处理方式，互相切磋，互相学习，有效地提高了工作能力和效率，为物流高效打下了坚实的基础。

为了保证计量工作的高质量高效率开展，她组织检斤工作人员开展“建功立业，人人扛指标”活动，全面推行检斤标准化作业，组织学习岗位标准化作业程序（SOP），使操作有了明确的目标和统一的标准，使岗位操作更加规范和准确。

她始终秉承着公平、公正的原则和认真负责的态度，对客户负责、对公司负责。今年以来实现客户“零”投诉、岗位违反廉洁从业规定事件为“零”。

斤斤计较 健全程序确保准确

石钢生产所用的合金主要有钼铁、镍铁、镍球等，每吨价格高达数万元，贵重合金的准确计量是否准确直接关系到公司的生产成本，对贵重合金的计量必须慎之又慎。

为规范贵重合金计量作业，张雪英和单位相关科室经过再三研究与沟通，制定了贵重合金的计量管理规定，从各方面保证计量的准确性。

每逢贵重合金计量，由合金库负责组织，司秤员与取样人员都到场后方能进行计量。待取样人员取样后，对所取样品进行计量和记录。如果损耗超1kg，她们就会通知合金库处理。这样的操作将贵重合金的损耗降到最低。今年1月份至今，石钢进厂贵重合金没有发生任何计量异议。（徐志敏）