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河北旅投酒管集团:有温度的坚守 当好抗疫“后勤兵”

2021-01-23 13:20:00 来源:河北新闻网
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河北新闻网讯(刘晓丹)“目前,集团各酒店纷纷推出‘世纪大包’、水煮鱼、烤鸭等多种特色菜外卖,市民通过线上订餐,便能在家品尝到星级酒店的招牌菜。”1月18日,河北旅投酒管集团市场销售总监寇利告诉笔者。

自石家庄实施闭环管控以来,省属企业河北旅投集团旗下河北旅投酒管集团,在严格做好各项防疫措施的前提下,以做好后勤保障服务为己任,推出多种外卖产品丰富市民餐桌,并高标准、高质量做好多个医疗队接待工作,用行动诠释了国有企业的使命与担当。

有温度 万余“爱心大包”送一线

1月6日,石家庄启动全员核酸检测,所有社区、农村实行闭环管控。河北云瑧世纪大饭店在做好疫情防控工作的前提下,向周边社区推出了“世纪大包”外卖产品。

1月7日下午,该饭店接到接到一位爱心人士杨先生的电话,称自己在社区联络群里得知饭店可提供配送包子的服务,想预订10000个“世纪大包”,请酒店工作人员在1月8日送给社区和办事处做核酸检测的工作人员。

图为在云瑧世纪大饭店后厨,酒店工作人员正在制作“世纪大包”。

“面对人员缺乏、物料不足的问题,我们立即向上级单位河北旅投集团求助。集团多方调集组织,只用了两个多小时便凑齐物料,并集结了一支来自系统企业近40余人的爱心接力小分队,全力保障‘爱心大包’制作配送工作!”河北云瑧世纪大饭店总经理刘晓阳对记者说。

调馅儿、和面、擀皮儿、上笼屉……从当日18时到次日12时,经过18个小时连续奋战,1万个包子终于制作完成。

图为志愿者将“世纪大包”送到为市民做核酸检测的医护人员手中。

1月8日中午,热乎的西葫芦鸡蛋三鲜、萝卜猪肉“世纪大包”以及鸡蛋汤被饭店员工整齐稳妥地打包好,放入保温箱,分别送到石家庄市华西路社区等7个提前联系好的社区。当天晚上,1万个包子全部送达。

据刘晓阳介绍,随后几天,酒店陆续接到多名爱心人士的电话,希望把爱心包子送给各个岗位的抗疫人员。到目前,共制作送达爱心包子18900个。


有保证 多种外卖套餐丰富市民餐桌

“世纪大包”暖心配送只是河北旅投酒管集团在抗疫保供工作中的一个缩影。

连日来,该集团旗下各酒店充分发挥特长和优势,以“保障民生”为宗旨,克服工作人员不足、原材料紧缺、配送难度大等诸多困难,制定完善生产管控方案、优化线上渠道、动态调整产能,用最短的时间实现了供需平衡。

图为河北旅投酒管集团“瑧之味”线上外卖商城宣传海报。

据了解,云瑧世纪大饭店、云瑧金陵世贸广场酒店、云瑞国宾酒店等纷纷推出肉食、面食、蔬菜、酥点等多种产品,并对现有的品种进行重新组合,制定了适合外卖品种的套餐,保证市民足不出户就能安享美味。

“除利用集团‘瑧之味’线上暖心外卖商城外,我们还通过组织建社区群、外卖微信群等方式接受订单。为保证食品安全,酒店可提供从制作到递送中的各个环节的追溯。”世贸广场酒店总经理贾琳说,酒店专门成立外卖送餐服务队,规范取货预约、产品配送等关键流程,执行二环以内零接触安心送货服务。

而另一面,正定云瑞酒店则承担起该县“留观人员”监测点的餐食供应任务。

“去年年初我们圆满完成隔离餐供应工作,得到了政府各部门的认可。今年接到任务后,我们第一时间重组‘云瑞最美供给线’,从菜单设计、原材料采买、制作、分装、打包、运送,到与相关部门沟通协商,全力做好各项工作。”石家庄云瑞酒店总经理王红燕说。

据介绍,供餐量每天都会不断调整,由单餐500多份一度增长到最多的2000份,现在平均每天供餐量达4800份。为此,酒店工作人员每天凌晨就要开始准备。

“面对沉甸甸的责任和信任,在全城抗击疫情的特殊时期,我们能做的,也必须做到的,就是保质保量做好供应工作,为隔离点人员做好餐食保障。”王红燕说。

有担当 做好抗疫医护人员“后勤兵”

“服务真贴心,非常感谢。有了你们的的‘后勤’保障,我们工作会更加有力!”这是最近云瑞国宾酒店总台工作人员经常听到的一句话。

自石家庄市实施闭环管控以来,各地市医疗队伍不断驰援石家庄。河北云瑧世纪大饭店、云瑧金陵世贸广场酒店、云瑞国宾酒店作为援石医疗队的定点接待单位,坚守国企担当,从入住接待、房间安排、卫生消杀、菜品准备等方面,尽己所能,全力为最美逆行者保驾护航。

图为在云瑞国宾酒店门口,保定市竞秀区支援石家庄核算采样队全体成员合影。

“1月6日、7日,来自保定、沧州的16支医疗队共319名医护人员,及大批物资装备陆续到店。总台提前准备好房卡,紧急抽调各部门员工组成突击队,迅速清理房间卫生,确保及时交房。”国宾酒店总经理邱少春说,特别是在6日晚24:00入住的医疗队员,酒店开启绿色通道,迅速快捷办理入住,送行李到房间,为医疗队员增加了休息时间。

世贸广场酒店面对人手不足的压力,做好各部门人员灵活调配。该酒店在每个凌晨抵店的医疗队到达前,都会烧上一壶热腾腾的梨水,为他们赶走冬日的严寒。同时,针对女医护人员,还专门设计了服务方案。1月13日,酒店联合慈善基金会和九牧王服装,向负责基因检测的华大医疗团队赠送300件羽绒服,为这些大多来自南方的工作人员送去温暖。

世贸广场酒店工作人员将300件羽绒服送给负责基因检测的华大医疗团队。

云瑧世纪大饭店餐饮部在自助餐厅开辟用餐专区,每餐更换菜品,从健康营养、荤素搭配、食品安全等方面,严格把关。对分批回店的医疗队员,餐饮部随时待命,每天忙到23:00,加班加点送餐到房间,确保回店的医疗队员第一时间吃上热乎、可口的饭菜。


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责任编辑:刘晓丹
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