“河钢国际‘黑色商品云超市’诚挚为您服务!”连日来,河钢国际贸易部的客户已经熟悉了微信朋友圈每天定时跳出来的“问候语”,当天新鲜出炉的“河钢国际贸易现货资源表”随即会呈现在客户的手机屏幕上。
“今天天津区域销售给某钢厂5000吨南非块;山东区域销售某钢厂10万吨美元期货卡粉……” 3月25日,业务经理温奇哲盘点当天的销售业绩。
“由于疫情的影响,销售人员无法出差跑客户,面对面地与客户进行交流,为了满足客户复工后的采购需求,我们及时调整营销思路,通过社交媒体平台开办了‘黑色商品云超市’。”温奇哲介绍了开办超市的由来。
“黑色商品云超市”在大年初七正式开张营业,为客户送去新年祝福的同时,更为客户带来新年最贴心的服务。河钢为云超市设计了简便的经营模式,将自身经营的美元期货铁矿石、港口现货铁矿石和焦煤资源通过云超市销售,确保了疫情期间不断供。客户在云超市下单采购所需的货物,合同执行人员通过网络与供应商、客户进行洽谈、沟通,通过云桌面居家远程办公,保证了原有业务的顺利执行和新业务的正常开展。
一方面拓展新业务,另一方面,云超市把对外贸易与集团降库存有机结合,为产线回笼、盘活资金,实现了内外共赢。疫情期间,某客户寻求澳粉资源,恰逢河钢国际自营澳粉资源的卸港原因,一时不能满足客户需求。业务人员立即梳理集团各产线库存情况,根据河钢邯钢澳粉资源库存富余情况,迅速制定了在保证河钢邯钢用料的前提下,将自营的澳粉资源与河钢邯钢的长协澳粉资源进行置换的方案:将河钢邯钢澳粉资源进行外销,用公司稍晚到港的澳粉供给给河钢邯钢,并将河钢邯钢杨迪粉同船所载装的澳块资源从河钢邯钢手中采购,降低河钢邯钢的需降库的澳块10万吨库存,实现经营创效约200万元。同时,河钢承钢在疫情期间澳块及球团资源需要降库,河钢国际开展精准营销,将其富余资源外售,降库近3万吨,为工厂回笼、盘活资金近3000万元。
截止3月24日,“黑色商品云超市”累计对外销售铁矿石384万吨、煤炭54万吨,实现贸易量438万吨,创效1200多万元,实现春季开门红。(魏清源 许宏)