进入移动版，省流量，体验好“王经理，经实验证明将82B盘条放置一定周期后使用，可有效解决拉拔断问题。”2月27日12时30分，从河钢宣钢技术中心疫情防控值守岗换岗后的主任工程师李娜给华北某客户的拉丝车间生产主管打去电话。防疫期间，她所在的战略产品研发科强化产线工艺管控，坚持在特殊时期对产品质量勤跟踪、严监管。
在李娜的带领下，技术人员紧盯产品工艺指标，结合客户的使用反馈不断“打磨”质量管控细节。“随着下游客户的分批次复工，我们要一手做好线上客户的沟通服务，一手为防疫时期产线顺行保驾护航！”李娜开启了非常时期的技术服务“加速度”。
针对华北某客户反馈的82B线材在深加工过程中的拉拔断问题，李娜所在的线材技术团队围绕断面收缩率指标展开一场为期30天的“自然时效实验”。他们于2月15日、20日和25日分三次在同一卷盘条上连续取30根样本并置于室外，每天取一根做拉伸试验，经过对数据的收集和分析，终于摸索出产品性能变化趋势。
在精细梳理产线工艺管控关键点的基础上，李娜进一步落实生产工艺检查、品种质量把控等环节，积极参与到完善生产厂、职能科室、作业区三级应急协调指挥体系和品种钢生产应急预案工作中。为提高产品的抗拉性能，她所在的攻关团队精准提出“通过调整佳灵装置重新分配辊道各区域风量”的建议，随着调试工作的稳步推进，李娜紧密跟踪温差变化。功夫不负有心人，盘条搭建点与非搭建点的温差终于从100℃以上降至50℃以下，盘条的均匀冷却实现了同圈抗拉强度差在50Mpa以内，有效改善了拉拔效果。“2月份，82B产品的客户满意度达到100%。”在3月2日的技术中心视频质量例会上，李娜难掩心中的喜悦…… （高燕侠 卢伟永）
