河北新闻网讯(通讯员 王立成)新年伊始,河钢唐钢物流公司工会围绕“产品”和“市场”两项重点工作,结合自身实际,组织岗位职工开展了多种形式特色竞赛活动,助力全年目标实现。
首先拉开序幕的是让职工有机会展示自身才能的“学技术擂台赛”,其内容涵盖内燃机车的操纵、保养和维修等多项机车乘务员应知应会各类理论知识,展示了职工积极向上的精神面貌,营造了“学、比、赶、超”浓厚的学习氛围;“自主创新竞赛”则给了职工一个实现自我的平台。创新竞赛充分发挥其立项灵活,紧贴地气的特点,围绕提升产品质量、降低成本、节约能源、加强设备维护、管理创新、现场安全、整理整顿以及其他有助于公司生产经营的“小发明”、“小创造”、“小革新”、“小设计”以及“小建议”这“五小活动”,竞赛一开展即得到了职工的认可。目前收到各类小发明、小创新20余条,让职工在实现自我价值的同时,也为车站发展做出了积极的贡献;“服务竞赛”则对各岗位职工的自身素质提出了更高的要求。作为企业与用户沟通桥梁的准窗口单位,物流公司一直秉承着“服务出效益”、“服务强竞争”的服务发展理念,此次竞赛更是要求各窗口单位物品摆放统一,员工着装统一,持证上岗,做到“言语礼貌、口齿清楚、耐心仔细”,杜绝服务中的俗语和简略语,做到接待客户有礼、有节、有度,并将客户回馈的满意成度作为评比的重要标准。进一步拉近客户与企业之间的距离,密切部门与部门之间业务合作关系,促进各项物流业务健康快速发展。